Dostawa i Płatności
1. Dostępne metody dostawy
Oferujemy wysyłkę za pośrednictwem Paczkomatów InPost, kuriera DPD oraz Poczty Polskiej dla mniejszych zamówień.
2. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia złożone do godziny 12:00 w dni robocze wysyłamy najczęściej tego samego dnia. Czas dostawy to zazwyczaj 24-48 godzin.
3. Koszty wysyłki krajowej
Paczkomaty od 12,99 zł, Kurier od 14,99 zł. Przy zamówieniach powyżej 150 zł wysyłka krajowa jest w pełni darmowa.
4. Wysyłka zagraniczna
Realizujemy zamówienia do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Koszt wysyłki wyliczany jest w koszyku na podstawie wagi przesyłki.
5. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia otrzymasz na adres e-mail link do monitorowania statusu swojej przesyłki u wybranego przewoźnika.
6. Metody płatności
Obsługujemy przelewy online (PayU/Przelewy24), system BLIK, płatności kartą kredytową oraz tradycyjne przelewy bankowe.
7. Płatności elektroniczne
Wszystkie transakcje elektroniczne są procesowane natychmiastowo, co pozwala nam od razu przystąpić do pakowania książek.
8. Bezpieczeństwo transakcji
Nasza strona wykorzystuje certyfikat SSL, a płatności procesowane są przez renomowane, licencjonowane instytucje finansowe.
9. Faktury i paragony
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub (na życzenie) faktura VAT, przesyłana drogą elektroniczną w formacie PDF.
10. Problemy z płatnością
Jeżeli płatność zostanie przerwana, link do ponownej zapłaty znajdziesz w mailu z potwierdzeniem lub skontaktuj się z naszym biurem.